Ouverture des marchés de l'énergie

Face à l'ouverture des marchés de l'énergie, le SDEE édite un guide neutre et objectif pour les particuliers : "Bien acheter son électricité et son gaz"

Le 1er juillet 2007, l'ouverture des marchés de l'électricité et du gaz pour les particuliers achèvera le processus de libéralisation déjà entamé en 2004 avec les entreprises.

Le passage d'un prestataire unique en matière d'énergies à l'arrivée de nombreux fournisseurs, offre de nouvelles possibilités aux consommateurs.

Pour aider le grand public à mieux comprendre ce qui va réellement changer, le SDEE a créé un guide de référence : "Bien acheter son électricité et son gaz".

Sans parti pris, il donne des informations objectives et concrètes pour que chacun puisse prendre, en toute connaissance de cause, la décision qui lui convient le mieux en matière d'achat d'énergies.

"Bien  acheter  son  électricité  et  son  gaz"  sera  distribué  début juillet 2007 aux 35 000 foyers lozériens.

A travers les aventures de la famille Watt, le guide accompagne le consommateur au quotidien. Il présente de manière simple les modalités de l'ouverture des marchés de l'énergie qui peuvent paraître complexes. Au fil des pages, "Bien acheter son électricité et son gaz" prodigue des conseils pratiques et informations utiles : Qu'est-ce qui va changer sur la facture ? Comment faire en cas de déménagement ? Que faire en cas de difficulté de paiement ? ...

L'objectif de ce guide est aussi d'inciter tout un chacun à la prudence, d'aiguiser la vigilance face aux propositions variées des fournisseurs et à leurs sollicitations commerciales. Il rappelle ainsi quelques règles en matière de démarchage et de vente à distance.

Le guide "Bien acheter son électricité et son gaz" peut être téléchargé à partir du bandeau vert situé en bas de page, dans "documents à télécharger"